Royaume du Maroc

L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC)

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(15) Téléconseiller.

sur RABAT AGDAL

Référence de l’offre: RA020221685149

Date: 02/02/2021

Agence: RABAT AGDAL / SAIDI

Description de l'entreprise:

Centre d'appel

Secteur d’activité: Autres

Description de Poste

Compétences:

• Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
• Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
• Collecter ou échanger des informations,
• Renseigner le système d’information,
• Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
• Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
• Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
• Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,

Date de début: 03/02/2021

Type de contrat: CI

Lieu de travail: RABAT AGDAL

Caractéristiques du poste : prise de rendez vous.

Profil recherché

Description du profil:

prise de rendez vous, excellent niveau de français .

Formation: Technicien spécialisé, Action commerciale et Marketing

Expérience professionnelle: (6 mois - 1 an)

Poste: Téléconseiller

Bureautiques: Word, Excel,

Langues: Francais: Courant

                 Anglais: Bon

Commentaire: téléconseiller

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